做后台时候没必要写的完美，可以忽略用户体验？

Question

那天在一次技术圈的聚会上，一个新加坡来的哥们提出自己在做一个ERP系统。想要把这个后台的用户体验优化一下，问了大家有什么建议？悲剧的是，聚在那里的好的人纷纷“劝”他不用做这个事，他们基础了大致下面这些高见。1.后台都是给自己用的，能忍就忍，没有必要吧经精力在这些地方。2.像ERP这样的系统都是直接卖给老板的，你只要把功能做的好一点。多实现一点功能，老板觉得牛屄买下就好了。至于手下用的人需要多花时间来用你的系统，让他们加班去好了。老板不会管的。3.ERP这种系统就是表单多，只能是堆各种输入框。没办法的。4.。。。。。大家怎么看

Answer 1

后台肯定要重视用户体验，不过侧重点和前台不一样，比如对品牌传达就不会有太高要求，但个人认为依然需要：强调体验一致性，遵循UI规范等，降低培训成本优化操作效率，谁喜欢后退了就要重新设定条件的搜索列表，或者操作项很多但不能设定常见操作快捷方式的控制台？操作正确性的保障，后台操作人员也是用户，如果在一个多步流程的最后一步报告第一步错了，谁不恼火？或者上传Excel做批处理操作，如果1万行里有一行有问题，全部退回还是允许步进的修改？技术人员一方面要有追求，另一方面也要学会推销自己的技能。如果客户不懂，就要花功夫确保他会为你多出来的付出买账，公司总有项目经理，技术接口人，解决方案专员的吧？如果公司里没有人负责提升项目质量标准，并争取相应回报，你该换工作了。
                            

Answer 2

主要是计算投入产出。
比如一个网站，后台管理人员假设就十多个，但是要面对千万访客，而技术人员是有限的，一个前台的改变会使千万人受益，但是后台，好吧，就只有十多个。此时后台的优化就不那么重要了，能用就行。
但是如果是一个ERP，你面对的，全是后台人员，没有前台人员，此时计算方法是这样的：数字列表我们仓储部门有100个人，财务部门10个人，两个部分都有一个体验需要优化，花的时间是一样的，那么显然应该去优化仓储模块。但是如果财务部门的人工资很高，10个人比仓储100个人的工资还高，那么财务人员的时间显然更值钱更宝贵，我们去优化财务模块……再继续说，如果优化这个东西需要10个薪水很高的技术人员工作一个星期，而即使不优化，财务部门也只用这个模块一天，那就完全没必要优化了。这跟你卖不卖没有关系，是要把有限的资源用在应有的位置，这样工作才能有最大的回报。
如果关系到客户，那么可以把这些东西报给客户，告诉他花掉的时间和金钱，客户自己也会权衡的。（后面就是市场人员去引导了，这跟用户体验和技术神马的都没关系了）