怎么获取公司客服的通话记录等信息

Question

想做一个软件统计一下公司业务员打电话的信息记录等信息,我怎么才能拿到这些数据啊?想统计业务员打了多少电话开发个软件监控一下做个数据分析,不知道用什么技术去拿到这些通话记录

Answer 1

买个好点的程控电话中心，啥都有了。