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视频播放只有声音没有图像
若是港澳台/国外用户,由于可用节点较少,没有特别好的方法解决。
若是国内用户,则首先确认网络是否存在问题。若网络没有问题,可通过以下方式进行尝试处理:
清楚缓存后刷新再试
将DNS设置为 114.114.114.114或8.8.8.8
访问以下链接 http://tool.alikunlun.com/doc.html ,以检查是否可以正常访问到视频CDN
提交反馈,我们将第一时间为您处理,或加入视频播放异常反馈QQ群(230569067)