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视频播放只有声音没有图像

若是港澳台/国外用户,由于可用节点较少,没有特别好的方法解决。

若是国内用户,则首先确认网络是否存在问题。若网络没有问题,可通过以下方式进行尝试处理:

  1. 清楚缓存后刷新再试

  2. 将DNS设置为 114.114.114.1148.8.8.8

  3. 访问以下链接 http://tool.alikunlun.com/doc.html ,以检查是否可以正常访问到视频CDN

  4. 提交反馈,我们将第一时间为您处理,或加入视频播放异常反馈QQ群(230569067

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