如果您已经忘记账户密码而导致无法登录个人账户，您可使用以下方式进行重置密码。

| Web端

第一步：访问慕课网首页 www.imooc.com，并触发登录流程，在密码输入框下找到「忘记密码」。

第二步：点击「忘记密码」，进入重置流程，按照系统提示，输入信息并提交，完成密码重置。

| App端

第一步：打开慕课网App，在登录页面找到「遇到问题」。

第二步：点击「遇到问题」，并在弹出浮层中选择「忘记密码」。

第三步：点击「忘记密码」，进入重置密码流程，按照系统提示，输入信息并提交，完成密码重置。