最近,滴滴又闹出了大事情。一起顺风车司机杀人抛尸案。
尽管凶手已经被抓住,但是网友却一致把枪口对向了滴滴。指责滴滴监管不力、客服处理不正确等等
对于这事我觉得,滴滴难辞其咎,但是却不应该受到这样的舆论攻击。
我感觉这事的性质实际上就像,女孩子被性侵,却把舆论推到女孩子身上一样荒谬。
Q: 滴滴为何不处理这个已经投诉过的顺风车司机?
A: 如果一个投诉足以把一位滴滴司机打入冷宫的话,那么我觉得这个平台可以说很不负责了。那么试问谁没有被投诉的一天呢?既然做了服务行业,就要面临被投诉情况。那么你觉得平台该如何去管理这些投诉呢?
Q: 平台看见性骚扰这样的投诉难道不该重视吗?
A: 我觉得该!应该要十分重视,那么滴滴实际上对这方面确实有疏忽。那么滴滴究竟有没有去深究这个投诉我们也不得而知。但是当一例血淋淋的事实摆在眼前时,我们就不得不认为滴滴在这方面有疏忽。
Q: 那么客服问题我们该认为是谁对错?
A: 在这一点我觉得滴滴的处理是正确的。无论哪个角度看,如果一名普通用户能够简单的从客服手中得知一名滴滴司机的信息,那么这个我相信对绝大多数的滴滴司机是不公平的。为何这个时候出面的不是警方而是她的好友??难道警方都不太信任的就要滴滴去相信吗?如果警方出面调查我觉得还不至于拿不到车牌之类的信息。而且事实上我们的隐私就可以让别人以一句我已经报警了取走,不是很荒诞吗?
Q: 这件事该是谁的责任
A: 我觉得这个锅应该由三个人来分。罪犯、滴滴还有我们的警方也难辞其咎。在这个时候责任最大,最应受到处罚的是罪犯。那么滴滴和警方只能说五五开。那么为什么滴滴受到的谴责最大呢?我相信第一是因为滴滴是一家大体量的企业,人们自然觉得它要背负的责任更大。第二我觉得人们在看这件事情中,觉得滴滴看似没帮忙反而像是帮倒忙,因此要被喷成筛子。第三,很不幸的是这个事情正好发生在滴滴这个平台身上,而且是第二次出现这类事故。
其实我个人认为:
这事情并不全是滴滴的错。滴滴公司虽然有错,但并不至于受到这样的打击。网络上一片倒的谴责滴滴,那么实际上滴滴真的又做错了多少?难道最应该受到谴责的不应该是那个狼子野心的杀人犯吗?我们要做的不是应该从根本上对恶人进行道德教育,对杀人犯进行严惩吗?怎么回事呢?怎么遇到坏人反而怪监管不力,反而怪没人保护我们!遇到恶人我们就应该躲着他们吗?人们总是倾向于欺负容易欺负的事物。出了事我们只要把责任往看似最可以推卸的地方推。那么我们事情就算完成,也算是为死者争一口气?放屁!这锅甩得天花乱坠,看谁体积最大,谁就最容易接住。一旦接住也不管三七二十一,喷了就完事了。还有部分人我相信并不是为了能够为死者争口气,相信更多的是因为滴滴平台够大,第二次发生该类事故更有吸引力。于是便卖力营销,大伙也便跟着喷。浙江地区在今天已经取消了顺风车业务。拜托?我们想要的是减少坏人的出现,而不是因噎废食。这样下去最好的结果便是,呆在家里,这样可以有效预防犯罪。不对,坏人无孔不入,在家依然可以伤害到你!醒醒吧老哥!!!
兄弟们,请你们睁开眼睛看看,前方那牧羊犬正在偷笑
以上文章纯属个人意见。
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