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HR招聘面试采用人才测评,如何防止候选人伪装迎合式答题?

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职场生活

HR采用在线人才测评的方式来开展招聘,可以极大提高人岗匹配,提高招聘的效率和效果,但是在人才测评过程中,候选人伪装迎合式答题,这就让HR 颇为头疼了。如果候选人都把自己装扮为性格开朗的,积极上进的,道德标准高的...那么人才测评也就失去了应有的意义。


对于HR来说,怎么解决候选人迎合岗位需要来做人才测评?这是不得不面对的问题,也有人说搞个视频录像,声音录像等...这是没有作用的!因为人才测评大部分是性格测试,价值观测试,心理素质测评等,视频音频录像是解决不了这个问题的。


下面我们就一起分析下,看看有哪些办法可以解决这个问题。


HR在线人才测评系统

https://www.zxgj.cn/m/tuance


性格测试,性格测评

https://www.xmcs.cn/d/xingge


https://img1.sycdn.imooc.com/676ae66709db6a0e20001333.jpg


一、候选人伪装迎合式答题的原因剖析


求职压力与期望过高

在竞争激烈的就业市场中,候选人渴望获得心仪的工作机会,往往会过度表现自己。他们担心如实作答会暴露自身不足,从而失去竞争优势,所以试图通过迎合岗位要求来提高自己的竞争力。例如,在应聘管理岗位时,即便自身领导能力有限,也会在测评中夸大自己的领导经验和能力。


对测评目的理解偏差

部分候选人没有正确认识人才测评的目的,将其视为简单的考试,认为只要给出 “正确答案” 就能通过。他们不明白测评是为了实现人岗匹配,帮助企业和自己找到最适合的发展方向,而不是单纯地筛选淘汰。


MBTI职业性格测试

https://www.zxgj.cn/g/mbti93


职业价值观测试

https://www.zxgj.cn/g/jiazhiguan



https://img1.sycdn.imooc.com/63a6526709db6a0e26641779.jpg


二、防止候选人伪装迎合式答题的策略


在测评中容易效度控制方面的问题,不断优化和改进测谎机制,还可以在测评问卷中设置一些重复性或关联性的校验题目,前后题目从不同角度考察同一特质。在线工具网的企业版人才测评系统中,针对岗位类的测评,都设置了测谎因子,从这个维度来分析测试报告的效度和信度。


大五人格测试 完整版

https://www.xmcs.cn/x/dwrg240


disc性格测试

https://www.xmcs.cn/x/disc


https://img1.sycdn.imooc.com/974b8c6709db6a1024661644.jpg



测评试题要进行优化


在性格测试或价值观测评中,适当设置反向表述的题目。比如,在测量责任心的题目中,除了正向表述 “我总是按时完成工作任务”,还可以设置反向题目 “我偶尔会拖延工作”。通过候选人对正反两类题目的回答,更能准确判断其真实情况。如果候选人在正向题目中都选择积极回答,而在反向题目中也如此,就可能存在伪装嫌疑。


设计一些答案不那么明确的题目,避免候选人轻易判断出所谓的 “正确答案”。例如,“在团队合作中,你认为个人的想法应该如何表达?” 这类开放性问题,候选人难以直接迎合岗位要求作答,从而更能展现其真实的思维方式和行为习惯。



https://img1.sycdn.imooc.com/460e7f6709db6a1116861124.jpg


营造轻松的测评氛围

在测评前,HR 要向候选人详细解释测评的目的、流程和保密性。强调测评结果并非简单的对错评判,而是为了更好的适配候选人的岗位类型。让候选人明白如实作答对自己和企业都有益,减轻他们的心理负担。


提示测试人选择安静、舒适的测评环境,减少外界干扰。对于在线测评,确保系统操作简单、界面友好,减少候选人对在线测评的抵触、防御心理。


多种测评相互印证

在面试中,针对测评中的关键问题进行深入追问。比如,候选人在性格测试中显示团队合作能力强,面试时可以询问其在过往团队项目中的具体贡献、如何处理团队冲突等实际问题,通过其回答和表现来验证测评结果的真实性。

采用情景模拟测评的方式,能让候选人在接近真实工作场景的情境中,展现真实能力和性格。例如,在无领导小组讨论中,观察候选人在团队互动中的自然表现,看其是否真的具备测评中所呈现的团队协作、沟通等能力,而不是仅凭测评报告来判断。




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