HR如何判断候选人有没有心理问题？

员工的心理健康问题，可能会给企业带来重大损失，尤其是近些年来心理问题出现的概率越来越高，对企业的商誉，内部团队都会产生重大影响。

从轻了说一个有心理问题的员工，可能会导致工作效率下降，团队内部冲突，或是无法承受工作压力而离职等，如果严重的话，可能出现重大的负面新闻，从而导致企业信誉严重受损，包括客户流失，口碑下降等。

那么HR在考察候选人的时候，如何去判断候选人的心理方面是否存在问题？方法还是有很多的，但需要结合起来应用，因为任何单一的考评方法都有可能存在不足，只有相辅相成才能提高识别准确率。

HR在线人才测评

当下采用人才测评是较为主流的方式之一，而且在心理健康方面的，专业严谨的测评量表也有不少可以直接用的。比如：艾森克人格测试可以用来筛查性格异常的情况，SCL-90适合做心理健康自评，但是这个量表是自评性质的，如果测试人不配合，可能无法达到预期效果，此外，大五人格测试，16pf，也有类似效果，能分析到受测人是否存在抑郁，焦虑这方面的问题。

如果对心理素质要求较高的，在线工具网建议采用mmpi（明尼苏达多项人格测验），mmpi本身带有4个效度量表，基本上能杜绝作弊的情况，极大提高识别率。

HR在线人才测评系统

https://www.zxgj.cn/m/tuance

HR人力资源管理（SaaS智能测评系统）

https://www.xmcs.cn/qy#mark

评估面试行为

在面试环节，HR可以通过细致的行为观察，来初步评估候选人的心理状态。根据以往的经验，通过观察候选人的言行举止、眼神交流和情绪稳定性以及面对压力时的反应，来了解对方的心理状况。如果候选人出现过度紧张，或情绪波动性比较大的情况，就有可能是心理状况不佳的间接表现。

在不是很确定的情况下，可以同时设计一些情景模拟问题，查看候选人在模拟压力情景下的应对策略和情绪管理能力，这都可以帮助HR了解候选人的心理健康状态。

卡特尔16pf（16种人格因素）

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职业价值观测评

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心理健康量表

HR如果想科学评估候选人的心理健康状况，可以直接在面试流程中，引入标准化的心理健康自评量表，可以参考小猫测试网的专业心理测评，心理健康自评量表的涵盖面比较广，有一般健康问卷、抑郁自评量表或焦虑自评量表等，这些量表会包含一系列不同问题，HR可以直接要求候选人根据自己的实际情况进行勾选或评分，通过这些自评量表的情况，来帮助识别候选人可能存在的一些心理问题，比如抑郁或焦虑等。

mbti职业性格测试

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大五人格测试

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背调和访谈

背景调查是为了帮助HR更好的了解候选人的全面情况，同时也包括侧面了解其心理健康状况。HR可以直接联系候选人的前雇主或同事，向对方询问候选人的相关情况，包括工作表现人际关系以及是否有异常行为记录。

心理疾病 - 精神疾病 - 在线检测和筛查

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专业心理测评

如果是一些关键岗位或高度敏感职位，HR要确保候选人不存在心理问题，可以直接选择专业的心理测评，这些测评包括性格测试、情绪智力测试、压力管理能力评估等，这些专业测评可以更深入地解释候选人的心理特征和心理健康水平。

如果测评结果显示候选人可能存在心理困扰，HR可以提供进一步的咨询服务资源信息，这样可以体现出企业的关怀，也能够确保团队的整体心理健康环境。

持续观察与绩效反馈

如果候选人在各方面的表现都比较不错，顺利通过了初步的心理健康评估，并不意味着他们可以方方面面都做得比较好，进入公司以后还是应该持续观察候选人的表现，也可以建立绩效反馈机制，比如一对一沟通，了解他的工作状态情绪变化及遇到的困难，鼓励员工表达真实的感受，一旦发现潜在的心理健康问题，就要及时解决。有条件的话，企业可以直接开展心理健康教育和培训，提升员工的心理健康意识，降低心理问题发生的风险。