Majority MP3 Pro的用户体验那些事儿

与标题可能暗示的相反，我是一个满意的Majority用户，我目前拥有他们的三款产品，并发现这些产品质量不错且价格合理。然而，我的最近一次购买却遇到了一些使用上的小问题，引发了一些有趣的讨论。我希望他们的设计师或许能看到我的文章，从而改进我正在使用的产品，帮助它变得更好。

这些年，我积攒了一大批MP3文件，也拥有不少MP3播放器，其中我最喜欢的一款是较厚实的三星YP-K5（2006年的），它有一个可滑动的扬声器部分。

这些年选出来的, MP3播放器

我拥有一款 Majority 推出的 MP3 播放器，它是唯一一款叫做“Majority MP3 播放器”的型号。这款播放器非常紧凑，背面有一个夹子可以在衣服上夹住，非常适合喜欢边听音乐边活动的用户。虽然这款播放器体型小巧，它仍然提供了彩色屏幕、蓝牙连接和可扩展存储。

当Majority发布了他们MP3播放器系列的Pro版本时，我非常想升级，以便利用四倍的音乐存储容量和更大的屏幕。

当玩家到来时，我对它的金属机身和显示屏印象深刻。这个小小的黑色长方形看起来出奇地简洁，背面没有任何标记，甚至连一个标志都没有。

与原来的MP3播放器不同，这款设备没有夹子，从外观上看，它并不属于“活跃用户”的范畴，而是选择了光滑细腻的外观设计。它表明这并不是多数人用来去健身房或跑步时携带的MP3播放器。然而，对于那些希望随身携带MP3 Pro的人来说，这款播放器配有一个手腕带（或称为“吊绳”，正如网站上所提及的）。我赞赏这个设计，并将手腕带固定在设备右侧上角的唯一凹槽中了。

一旦腕带套在一个成年男性的手腕上，用同一只手去操作控制旋钮就变得不方便且别扭，而且腕带不可调节。我原本设想的主要用途之一是，在站立或行走时更换曲目，因此如果意外掉落后果会更严重。腕带固定在右上角的位置使得操作导航控制变得不方便，如果腕带能固定在底部角落的某个位置，这个问题就能解决。

Corrected to reflect the expert suggestions:

Final translation without "困境" and more colloquial:

Final translation that better reflects the original meaning and is more colloquial:

However, considering the expert's advice to remove "困境" to make it less dramatic:

屏幕下方的控制按钮呈圆形排列，中间是播放/确认按钮。这种布局感觉像电视遥控器上的导航按钮或游戏手柄的方向键。圆圈的四个方位分别排列着菜单、返回、前进和后退按钮。

主菜单是一个3x3的图标方格。用户可能以为可以用上、下、左、右四个方向来选择不同的图标。但实际上，只有左（前一个）和右（下一个）方向可以用来选择不同的图标，其他方向不起作用。当用户在顶部一行的最后一个图标选择向右时，他们会被带到中间一行最左边的图标。但是向上和向下的按钮不起作用。

无法通过菜单和返回按钮上下导航的问题也出现在菜单和曲目列表中。要向下浏览文件夹或曲目列表，用户必须按导航圈的右侧（右键），要向上则需要按左侧（左键）。虽然在理解图标时这种设计有一定的道理，但按钮的实际位置与熟悉的指南针导航设计相结合，感觉像是一个不太协调的设计。这种操作方式与用户的使用习惯不太一致。

用户可以将这看作是存储器，用户会留意还剩多少空间——这里还能放多少张专辑的MP3呢？

当查看其他系统是如何将这些信息传达给用户的方式时，很显然，以视觉方式展示可用空间是一种常见做法，并且带来了明显的好处。

用户可能并不关心具体的剩余空间数值，而更希望快速确认是否需要留意剩余空间，“我还需要在意这个吗？”

Windows 的存储空间界面

Android存储空间UI

为了查看设备上剩余的空间，用户需要进入 设置 > 关于 > 磁盘空间。当用户点击确认按钮时，会先出现一个“请稍等”的界面，这可能会持续几秒钟。然后显示磁盘空间的信息，该信息以相当不友好的数字格式呈现，这里没有任何图像来帮助用户理解这两个大数字。用户可能需要更多时间来理解这些数字，这不幸的是，这些信息只会在屏幕上显示3秒钟，之后用户会被自动返回到磁盘空间菜单。我不明白为什么会有这么短的时间限制来查看磁盘空间的信息，更不用说以如此无效的方式回答磁盘空间的问题。即使是简单的百分比数值，也会比我们得到的兆字节计数更有帮助。

我先用一下我的计算器

更加混乱的是，系统确实包含了一个进度条来显示展示进度的数值或时间信息。当设备通过USB从用户的电脑断开连接时，播放器开始进行一个“搜索”过程，可能是为了索引用户新添加到设备存储中的文件。

将这个屏幕重新用于磁盘空间管理，会是一个简单的改进，这将使我们更容易管理磁盘空间。

这款MP3 Pro具有“电影”功能，允许用户将视频文件传输到设备上进行播放。虽小但清晰的屏幕加上内置扬声器，确实让视频播放变得方便。

这个IPS主菜单看起来非常鲜明和有活力。

这个问题是，视频文件需要符合一个规定的格式和分辨率要求，即使符合格式，我也很少成功播放视频。可能需要使用视频编辑软件将文件转换成所需的 300 x 240 像素 AVI 或 AMV 文件。获取、压缩和导出视频所需的时间可能远超过音频文件。

不确定格式要求有多宽松，我用视频编辑软件提供的默认设置（320 x 240像素）导出了一个接近推荐设置的视频。导出完成后，我将视频传输到了播放器，不幸的是，看到的是一个不太有用的“格式错误！”提示，这个感叹号让我有点摸不着头脑。视频确实是AVI格式的，我猜测分辨率可能需要完全符合指定要求。于是我再次尝试，利用视频软件的高级设置，制作了一个精确的300 x 240像素的AVI视频，结果还是遇到了同样的错误。

谢谢你的帮助

如果这个错误消息或“未找到视频”的空白状态屏幕能给用户提供更多信息将会很有帮助，详细说明成功播放的要求，或者明确指出视频哪个部分有问题，甚至提供一个视频转换工具。

更有趣的是，当我提醒自己查看视频规格时，我发现在线手册中的“电影”部分以及随后的视频格式细节被删除了。这些细节在实体用户手册中的“录制”章节中可以找到，但奇怪的是，在线手册中相应的页面已被移除。

日历、计时器和一个模糊的电影相关功能……这些额外的功能增加了功能列表中的内容，但并没有提供太多价值。特别是日历，外观显得过时且做工粗糙。功能上，除了查看未来的日期外，没有其他实际用途。

显示今天的日期其实是有用的，不过这已经在屏保里显示过了，不用再重复了。

用户手册中专用于日历功能的信息总量为：

在主菜单中选择“日历”，然后按下“OK”按钮来查看日历日期。

用户只能看日期，然后返回主菜单，不能进行其他操作。

这给人一种感觉，即这些额外的功能在软件构建时只是“可用”的，认为更多的功能等同于更高价值的想法是错误的。这种态度导致产品缺乏真实性、专注度，用户体验也较差。这软件不像是专门为这个设备定制的，更像是一个现成的解决方案被重新利用以适应这个产品。虽然这未必是事实，但大量的冗余添加以及对实用功能（如存储空间）用户体验的忽视表明情况可能并非如此。

不得不说，我发现录音功能确实是个不错的补充，它完善了音频工具包。我已经成功地用它来录音访谈。内置扬声器也为这项功能提供了支持，因为我可以通过内置扬声器清晰地听到录音。如果这一功能受到大家的喜爱，可以进一步增加离线语音转文字的功能支持。

不过，我依然喜欢这个小巧的音乐单体。它的价格很有竞争力，机身采用光滑的金属材质，可以扩展存储空间，并且无线耳机的效果也很赞。

那么，我在Majority MP3 Pro 2中希望看到什么？首先，让我们从不想看到的东西开始。

• 移除日历和秒表功能。
• 集中增强利用音频硬件的功能。
• 提供手腕带解决方案，让用户可以继续佩戴并使用设备。
• 实现四向导航，可能包括字符输入功能以及重命名播放列表的能力。
• 将播放列表功能作为一个主要菜单类别，提高其可见性。
• 增加电影功能的灵活性，支持更多种类的视频文件格式和分辨率。
• 在向用户传达错误信息和状态时提供更多关怀。
• 允许用户通过蓝牙完成文件传输，方便用户使用。

如果多数人能够回应我上面的想法，我就会第一个站出来。