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解开RAG系统迷局:原子问答如何终结幻觉与上下文混淆

想象你在读一本悬疑小说,但许多关键线索却不知去向。你努力拼凑故事的碎片,但这些信息却被分散在各个章节里。

这就好比AI模型在缺乏必要的信息的情况下回答问题时,它们就会胡言乱语。

他们猜测,他们填补空白处——而他们也会出错。即使在像检索增强生成(RAG)这样的先进系统中,如果检索到的上下文片段不够明确或不完整时,这样的问题仍然会出现错误信息。

如果有办法确保每个线索总是在正确的位置会怎样?一种方法可以避免幻觉,并确保每个答案都合乎情理,无论何时何地获取。这就是所谓的原子问答片段化,这是解决上下文模糊、幻觉及我所说的地平线问题的最佳方案——必要信息刚好超出片段范围的问题。

这篇文章会向你展示如何通过简单地改变我们为RAG系统划分信息的方法,解决这些问题。

问题:为什么连RAG系统也会出错

你可能认为检索增强生成(RAG)通过获取相关信息帮助AI正确回答问题,从而解决了幻觉现象。但即使是RAG也有盲点。有时候,它检索到的信息片段并没有将所有事实清晰呈现,更糟糕的是,重要的背景信息被排除在检索到的信息片段之外。这时就会出现幻觉。AI只能猜测或推理,这时它可能会自信地告诉你贝多芬在1930年创作了第九交响曲(哎呀,错了!)。

这两个特定的挑战引发了这些幻觉现象:

1. 上下文模糊性:当检索到的片段没有明确指出是谁或什么时,AI会进行猜测,有时这种猜测会离谱得很。

2. 视界问题:即使信息准确,必要的上下文也可能超出当前的范围——超出视界——因此AI无法掌握完整的信息,从而错误地填补缺失的部分。

例如,系统检索到一个片段说“罗斯福在二战期间担任总统。”但是等等——是哪位罗斯福?是西奥多·罗斯福还是富兰克林·罗斯福?如果这句话没有指明,AI可能会误认,把一个总统当作另一个。对于更广泛的主题,比如贝多芬或计算的历史,同样的情况也会发生在。如果缺乏明确的背景信息,错误就会发生。

解决方案:原子问答分割 —— 就像侦探一样拼接线索

假设每一条信息都是一个完美打包的线索。想象一位侦探总是掌握着所有线索。他们永远不需要猜测,因为他们所需的所有信息总是触手可及。这就是原子式Q&A分割如何为RAG系统发挥作用。它确保每一对问答都是完全自包含的——没有遗漏的线索,没有模糊的信息,也没有幻觉。

采用原子问答,每个问答都独立成块。每个问答自身就能讲清楚,无需其他内容。每个问答都包含完整的信息,就像一个完整的拼图块,随时可以完美地匹配AI需要回答的问题。

但是我们怎样才能做到这一点呢?我们来看看具体的方法吧。

第一步:分解故事——细分类

首先,我们将一篇长文章(比如一部侦探小说)分解为具体的部分。每个部分就像一章,专注于故事的一部分,但更重要的是,每个部分的大小适中,以便生成20到30个简单的问答对。如果某个部分的内容太多,我们会将其划分为更小、更易管理的部分。这样一来,每个部分都更容易理解和处理,就像把一个大问题拆分成许多小问题一样。

例如,如果我们正在撰写一篇关于贝多芬的文章,我们的章节可能如下:

- 早年生活与家庭
- 中期与英雄风格
- 耳聋与个人奋斗
- 主要交响乐和协奏曲
- 晚年生活和去世

目标是确保每个类别都足够专注,以便创建20至30个原子问答对,确保不会丢失上下文或将其拆分到多个部分。

第二步:制作线索——生成上下文问答

一旦我们对内容进行了分类,我们就会要求AI为每个类别生成20至30组独特的问答。关键是,每个问答都是完全独立且自给自足的。这意味着每个问答都有独立的意义,无需依赖其他问答。每个问答都是一个独立的信息单元——清晰、准确且完整。因为每个细节都包含在问答中,所以不存在猜测或虚构的空间。

比如说:

Q: 路德维希·范·贝多芬是什么时候死的?
A: 路德维希·范·贝多芬在1827年3月26日死了,享年56岁。

这段问答包含了所有需要的信息,让人一目了然。名字、日期和年龄都齐了。没有含糊的地方,也没有缺少的信息。就像一个完美的侦探线索,提供了所有必要的细节,一切都说得很清楚。

但这不仅仅是填补空白。这个过程还确保了模糊术语的明确。所以在提到历史文章时,我们不会只说“罗斯福”,而是具体说明是“西奥多·罗斯福”还是“富兰克林·D·罗斯福”,视具体情况而定。

步骤 3,环节:保存线索 — 将原子式问答作为RAG构建的基石

一旦问答对生成之后,每个问答对都会作为一个独立单元,分别存储在SQL数据库和向量数据库中。每个单元代表一个独立的事实——一个完整的信息单元。

  • SQL 数据库:用于存储每个原子事实文本。
  • 矢量数据库:即使查询措辞不同,矢量搜索仍能帮助我们找到相关片段。

这种双存储方法确保系统找到正确的原子片段,彻底消除了歧义,并在上下文中准确无误。

第4步:审查证据以确保问答中的信息真实可靠,防止虚构内容

一旦我们收集完所有的问题和答案配对,我们会检查它们,确保它们已经解决了歧义并且独立完整。

  1. 每个名称或引用都要明确(例如使用“Ludwig van Beethoven”而不是仅仅“Beethoven”)。
  2. 每个问答都独立自足,不需要额外背景信息。
  3. 确保没有遗漏任何重要信息,所有关键信息都在问答中。

这篇评论确保没有视野限制问题和幻觉的风险。每个问答都是独立的事实,AI可以自信地找到。

结果:再也没有幻觉,也不再漏掉任何线索

这种方法的好处在于它彻底解决了幻觉问题。通过确保每个问答部分都完全独立自足,这样AI就无需猜测或假设任何内容了。每个部分都包含了所有所需的信息。

我们也消除了地平线限制——即关键背景信息超出检索到的片段范围——因为每个基础的问答对都包含了每个问答所需的全部背景。不再需要猜测,也不再会有胡言乱语。只有精准可信的答案。

原子问答拆分为何改变RAG游戏规则

这种方法不仅提供没有幻觉的答案,还确保其他额外的好处。

  • 避免了上下文中的歧义:通过使用全名和精确细节,我们消除了类似术语或人物之间的混淆(例如,西奥多·罗斯福与富兰克林·D·罗斯福)。
    - 可以处理各种长度的文章:此方法可以处理任何长度的文章,将其分解成可以生成简洁问答对的专注类别。
    - 提高检索准确性:SQL和向量数据库一起工作,提供精确匹配或上下文相关的结果,而且不会出现错误的答案。
关键的领悟是:大型语言模型不是真理的来源

其中一个最重要的认识是理解LLM在RAG系统中的角色。LLM不应被当作知识或事实的仓库。相反,它们擅长转换语言、执行逻辑操作和整合信息。但真正的事实来源——经过验证的具体信息——应由RAG的检索机制提供。

换句话说,虽然大语言模型(LLM)可以优雅地表达回应,解决语言问题,并进行逻辑推理,但它无法依赖准确的事实记忆。事实必须来自于检索系统获取的文档或数据库,这也是为什么原子级问答可以很好地发挥作用。大语言模型通过检索系统中存储的明确无歧义的知识片段进行引导,确保它不需要“猜测”或捏造事实。

这种将语言操作与事实知识检索分离的思维方式转变是根本性的。它重新定义了大型语言模型的角色,从知识的预言家转变为强大的语言工具,用于操控和推理,而RAG技术则提供准确的事实。两者结合,形成了一套几乎消除了虚构内容和模糊背景信息的系统。

结论:RAG的未来是原子级

原子型问答分块是一项突破,可使基于检索的增强生成(RAG)系统不仅更准确,还能避免幻觉和上下文歧义。通过将每个问答转换为独立的原子块,并将其存储在SQL和向量数据库中,我们确保每一条问答都是完整、无歧义且可精准检索。

在一个由AI模型有时会因缺乏上下文而出错或困惑的世界里,原子级问答就像那位总能掌握全部线索的侦探——随时准备解开谜团。

我在这里写了更多关于如何停止幻觉的内容,

https://medium.com/@JamesStakelum/solving-the-hallucination-problem-how-smarter-methods-can-reduce-hallucinations-bfc2c4744a3e

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