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【金秋打卡】第5天 典型表达

标签:
职场生活

学习课程:职场人必修课,高效沟通与自信表达

章节名称:第5章 典型表达

讲师:姚小玲

课程内容:

影响表达的心理因素

*影响表达的心理因素主要有:性格和气质、心理定势、成功欲和自信心。

性格:人对现实的态度和相应的行为方式中比较稳定的、具有核意义的个性心理特征,性格包含社会道德含义

-人的性格直接影响人的表达形式

心理定势:人们在社会化过程中,所获得的的知识经验、行为方式和个性倾向等,在从事某项活动前,构成一种心理准备状态。

-构成心理定势的因素:刚刚发生的感知经验;在较长时间内起动力作用的心理因素。

言语表达常见心理障碍

焦虑不安

自卑感

恐惧

过强的表现欲

调节心理障碍的方法

-正确认知心理现象,做好准备

-加强自身知识储备,提高文化修养

-敢于与人交往

-学会调节自我心理

幽默表达艺术

*幽默是一种语言表达艺术,也是一种豁达的人生态度

如何选择笑料

-幽默的内容要高雅

-幽默的态度要善意

-幽默要分清楚场合

委婉表达艺术

委婉是通过一定措辞,把原来令人不悦或难以启齿的事情说得比较文雅;委婉语是一种语言现象,是人们在一定场合用以交际的重要手段。委婉用语是双方顺利完成交际,同时感到愉悦。

模糊语言表达艺术

模糊语言是由模糊词语,以及模糊限制性词语构成的短语组成的。模糊语具有多义性。

模糊语言能够化解尴尬和难题。


学习收获:

了解幽默、委婉、模糊的妙用,他们都是化解尴尬带来愉悦的利器。委婉相对较为容易掌握,模糊语言还需要积累并提升语文素养,幽默相对较难,这三个都需要不断揣摩,分清场合。


打卡截图:

https://img1.sycdn.imooc.com//635bd8820001c93913660676.jpg

https://img1.sycdn.imooc.com//635bdd940001ee9413910693.jpg


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