【学习打卡】第二天 产品经理电商系统实战，全面掌握前后端设计精髓 第一讲（下）

课程名称：产品经理电商系统实战，全面掌握前后端设计精髓

课程章节：产品经理能力进阶（下）

主讲老师：何云山

课程内容：

今天的学习内容包括【产品经理能力进阶】章节下的三个子章节：1-4产品经理的MVP策略；1-5产品经理必须掌握的思维；1-6第一章总结。

课程收获：

1-4产品经理的MVP策略

• MVP：最小可实行产品，在有限的资源、时间情况下，用最快、最简明的方式建立一一个可用的产品，用于快速验证市场主流程法确定MVP产品功能

  主流程法确定MVP产品功能：找出能解决的问题—分析产品主流程—分析产品功能—验证与迭代

  方法：找出能解决的问题：明确用户；解决用户核心问题

  案例：确定社区团购MVP产品功能

  需求列表—分析产品主流程—确定产品核心功能—快速迭代

1-5产品经理必须掌握的思维

• 业务思维：以一种更高视角的全局思维，整体思考企业各环节的问题，包括:人力资源、战略、岗位分工、计划、盈利、行业趋势、成本、周期等

  方法：学会从表面需求挖掘本质需求，梳理业务底层逻辑；5W2H：who用户是谁、when什么时间，什么场景、what做了什么、why为什么这么做、how怎么做的、how much付出了多少成本。

  案例：增加会员功能

  用户:高质量的用户;有多少消费高或消费频次高的用户

  时间:长期购买、为了VIP优惠;如果有优惠，多少次购买或买多少划算?竞品行业反馈

  事件:支付充值购买;如何引导普通会员升级，如何提升转化率

  为什么:优惠是什么、特权是什么;是否符合战略规划，是否符合业务需求，是否符合公司计划，是否必要推出

  怎么做:一套VIP会员特权、优惠方案;运营是否具备一套VIP特权方案

  付出:开发成本、周期成本;开发资源是否满足，周期是否符合，运营成本计算，如何盈利，如何提升留存

• 结构化思维：MECE，相互独立，完全穷尽；对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够借此有效把握问题的核心，并成为有效解决问题的方法。

  方法：找到问题不同的相互独立的部分；完全拆解独立部分要素

  案例：微信登陆

  微信登陆：微信授权

  手机验证码：输入手机号；发送验证码；输入验证码；登录验证

  账号密码登录：输入账号；输入密码；登录验证

• 流程化思维：按流程顺序，把事件实现的步骤和内容进行系统化梳理

  方法：确定主流程—确定分支—思考可能发生的逆流—还有什么不可预料的异常

  案例：电商案例

  主流程：开始—选商品—结算—支付—完成购买

  分支：开始—选商品—加购—结算—支付—完成购买

  逆流程：开始—选商品—结算—支付—取消订单—完成取消

  异常：开始—选商品—结算—无库存—完成取消

1-6第一章总结