“有没有一个一劳永逸的项目管理实践?”
“我怎样才能找到一个能够解决所有问题的方法?”
“为什么我用的都是同样的方法,但有的项目延期了?”
……
在很多敏捷群中,经常会有人问这些问题。那有没有一个可以解决所有问题的方法呢?答案是:没有,因为没有银弹。
早在1986年,弗雷德·布鲁克斯就曾在学术角度提出:没有能解决软件危机的银弹。为什么呢?其最根本的原因在于,软件本身有以下固有特性:
复杂度:软件复杂度会随着规模呈现非线性增长,出现项目成本超支、人员状态不同步、功能可用性差、结构复杂等问题;
一致性:软件系统需要与现有系统进行交互,这就需要让新软件系统的接口与原有软件系统保持一致;
可变性:由于用户需求、市场等外在因素是持续变化的,这要求软件需要具备可变性;
不可见性:每个人对软件、需求或任务都有不同的理解,这会让沟通变得异常困难。
这些特性在软件交付项目中会产生诸多挑战,降低团队效能,甚至会导致项目失败。
面对这些挑战,我们并非没有办法。虽然在软件交付项目中没有银弹,但项目成功是一系列因素共同作用的结果。我们只要找出能够影响项目过程的因素,并立刻行动,就能推动项目成功率提高。我们可以通过一个思维方式——打造团队的项目成功方程式来推动项目成功:
从上面这个项目成功方程式,我们可以得知,项目是否成功交付,取决于各个因素的界限值。在项目中,低界限的因素将决定整个项目的上限。也就是说,如果将项目中每一个因素都能从1提升到1.01,多项的相乘也将产生巨大的成果。相对应的,如果将每一项都降低为0.99,比如管理粗糙“一点”、价值降低“一点”、行动慢“一点”……这样的项目就会漏洞百出。
那如何将项目中的因素从1提升到1.01呢?以下行动路径可以给大家一些帮助:
项目因素 | 具体行动措施 | 要求 | |
---|---|---|---|
立即行动 |
| Talk is cheap. Show me the code. | |
项目管理过程 | 需求阶段 |
| 合理把控产品交付计划。 |
开发阶段 |
| 通过众多工程实践提高项目成功率。 | |
测试阶段 |
| 通过提高测试质量,加速项目成功。 | |
过程改进 |
| 不断优化整个项目过程,实现过程改进。 | |
团队 |
| 与团队中其他成员及时同步自己的任务状态,及时发现并解决日常问题。 | |
工具 |
| 借助工具,提升工作效率。 | |
时商 |
| 合理运用时间,创造更大价值。 | |
管理方式 |
| 通过打造服务型领导,鼓励团队之间的信任与合作,充分调动团队成员的主动性与积极性。 | |
产品价值 |
| 产品价值在整个项目成功方程式中是最特殊的一环:只有产品产生了价值,项目成功才会有意义。 |
项目成功方程式只是帮助项目经理们更好地思考问题的一种方式,项目成功受多方因素影响,上面列举出来的并非影响项目成功的全部因素,因此项目相关成员可以根据自己的经验和教训,不断地扩充这一项目成功方程式,改进团队项目管理方式。和我们一起来寻找每个项目的最佳实践吧。
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