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程序员你是如何解决软件系统的易排错性?

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希望大家可以收获:

1,背景分析是否贴合工作的实际场景,能否触及痛点;

2,统一的技术方案,并演示最终的实现效果;

3,前端和后端相对完整的技术实现方案,系统的思考方式;

背景和需求

不同人群对错误处理的期望不同:这里基于业务系统简单列表汇总;

人群 错误提示的期望
业务系统产品经理 错误提示也是产品设计的一部分,标识正常业务的边界,基于错误提示可以快速的进行业务功能的边界条件,关键流程流向提示;
业务系统测试人员 能定提示到是到底是前端还是后端的问题,快速的分类bug,指派给对应的开发人员;进行需求的二次确认,一些参数边界的提示信息必须符合产品规约。
业务系统前端开发人员 联调的时候,后端的错误可以提示哪里出错了,如果是参数错误,让我指引我哪个参数错了,我好调整如果是后端逻辑或者内部错误,方便我提供截图和traceId给到后端开发,让后端去解决;
业务系统运维人员 后端资源耗尽了,最好可以提示我哪块资源不足,如何补充;中间件有问题了,告知我哪个中间件,建议的运维方法;如果实在无法在界面上告诉我,可以快速看到对应的应用日志,丢回给开发去进一步定位问题。
业务系统后端开发人员 开发和集成测试环境,最好在界面上或者控制台能看到堆栈信息,哪行代码出错了;最次也要能从界面或者控制台,或者抓包中找到traceId,方便我从日志中或者调用链跟踪系统中快速的定位问题,方便快速解决问题;
业务系统管理层 可服务性好,站在用户的角度,希望有规范的提示和回到正确流程的提示;站在客户方的二开或者集成工程师角度,希望错误码能统一,并且对提示,方便我快速集成和二开;站在开发周期来说,希望错误提示可以加快前后端联调,测试的工作效率;
架构师 错误处理公共组件化,兼顾开发期的可扩展性,复用性,易用性,以及兼顾运行期的可服务性;
二开用户(业务系统B端-开发人员) 我要错误编码,还要指导提示,最好在本接口中返回给我,或者指引我一个文档,我按照编码去查;能加速我快速的集成或者二开;
用户:业务系统B-C端用户 告诉我哪里出错了,正确的使用方法,让我可以回到正确的流程;最好还能显示级别;提示不能为空,不能有英文,不能有堆栈信息,不能有我看不懂的信息
客户:业务系统B端应用配置人员 同C端用户,主要是告诉我哪里操作错了,让我可以回到正确的流程中;

下面进行抽象和汇总。

一个合适的错误处理方案应该是怎样的?

file

统一技术方案

位置 处理要点 说明
前端 前端实现axios拦截器异常捕获,封装组件实现,展示逻辑&形式 原则:服务端能响应的、能返回错误的,提示语使用后端返回服务端不能响应的、不能返回错误的,提示语使用前端约定
后端 对rest接口进行统一异常的捕获并转换为错误码,错误消息;对直接组装的统一错误码,错误消息,进行统一的管理,按照微服务进行错误码进行封装;封装为组件形式,错误码按照接口的规约进行限制,应用级别的错误码和错误消息分散在微服务中; 错误分两种形式:1,通过异常输出错误;2,通过组装错误码和错误消息拼装错误返回信息;异常分为3类:1,参数校验或者接口url资源定位不到,需要提示前端调整;2,内部的逻辑错误或者jvm异常,通过RuntimeException抛出;3,依赖的公共组件错误,给出环境问题或者调用问题的提示;

后端

形式: 中间件的方式,定义暴露的配置属性,对异常进行统一的处理封装;

file

这里做一下调整,统一把分散在微服务里面错误码枚举放到团队公共的SDK中;

后端错误的分类:

内部:主要是对前端,大部分错误通过异常的方式抛出,后端做统一的处理;

外部系统:主要对接外部系统,有些是直接拼接错误码和错误消息的方式输出的;

建立在服务可用,即httpStatus=200的基础上,内部异常的分类:

错误描述 说明
输入参数非法 参数缺失,参数不符合规则要求,请求类型不支持
逻辑错误 不具备操作权限,jvm内部的异常,比如NPE等,方法超时,运行时异常(空指针等)
内部环境错误 依赖的中间件不可用或者调用方法报错,比如SQL写错了了

如果网关服务不可用: nginx需要有对应的40X , 友好json数据

如果网关后面的后端服务不可用: 后端服务需要返回 40X,50X的友好json数据;

用户 nginx 故障 后端网关 后端服务
前端资源 404友好提示页面 不经过 不经过
前端访问后端资源 url错误,浏览器默认404页面 路由找不到,404转换为json数据 40x转换为json数据 50x自然转换成了json数据

查看老业务系统的代码,现在后端的错误处理方式分两种:

错误处理方式 说明 目前的缺点
统一异常处理 通过在web-api-service工程中 通过@RestControllerAdvice 标注一个统一的异常处理类 对每一种类别的异常进行处理统计如下表 异常的层级和分类不够清晰有些异常 e.getmessage可能是英语,看不懂;
直接拼装错误码和错误消息 分散在业务代码中,见下面的截图和部分代码截取 无法统一管理错误码和错误信息,并且错误信息中无正确操作指引信息

老业务系统统一异常处理分类

异常分类 父类 错误码 说明
RuntimeException Exception SERVER_ERROR(50000L, “服务异常”) 运行时异常
MissingServletRequestParameterException ServletRequestBindingException-》NestedServletException-》ServletException-》Exception ILLEGAL_PARAMETER_ERR(10005L, “非法的参数”)缺少必传参数+paramName 接口参数绑定异常
HttpMessageNotReadableException HttpMessageConversionException-》NestedRuntimeException-》RuntimeException-》Exception CLASS_CAST_ERR(10009L, “类型转换异常”), JSON转换异常,包含更多的消息转换异常
HttpRequestMethodNotSupportedException ServletException-》Exception METHOD_NOT_SUPPORT(40007L, “请求方法不正确”), ajax的http方法写错,或者签名不对,如媒体类型等;
ServiceException
RuntimeException->Exception 引擎层自定义的code,msg,异常数据 在引擎层进行了编码和MSG的规范
BusinessRuleException RuntimeException->Exception 引擎层自定义的code,msg,异常数据2 在引擎层进行了编码和MSG的规范
PortalException RuntimeException->Exception Web Api异常 Portal 抛出的自定义异常 code msg 异常数据自定义 webAPI异常范围太广泛 code msg 的定义不太规范,有随意定义的代码出现
RemotingException Exception 调用远程服务失败 REMOTING_ERR(10006L, “调用远程服务失败”) webAPI调用引擎的dubbo服务异常
RpcException RuntimeException->Exception 调用远程服务失败 REMOTING_ERR(10006L, “调用远程服务失败”) dubbo框架异常
UndeclaredThrowableException RuntimeException->Exception 一般用在在调用代理的方法调用的时候抛出的检查异常__​ _分别匹配_LicenseException ServiceException RuntimeException 如果类型匹配不上,code,msg ​__SERVER_ERROR(50000L, “服务异常”), 未定义异常 未定义抛出异常 这里做了一个统一处理,理论上是不起作用的,会提前分流到对应的异常类型中去
InvocationTargetException ReflectiveOperationException-》Exception 用在调用代理的方法或者构造函数的时候抛出的检查型异常__​__SERVER_ERROR(50000L, “服务异常”), 进入托底异常
LicenseException ServiceException-》RuntimeException->Exception 校验许可证抛出的异常code msg 异常数据自定义 许可证异常,引擎层的自定义异常
ConstraintViolationException ValidationException->RuntimeException-》Exception ILLEGAL_PARAMETER_ERR(10005L, “非法的参数”), 参数校验异常
MethodArgumentNotValidException MethodArgumentNotValidException->Exception
MaxUploadSizeExceededException MultipartException-》NestedRuntimeException-》RuntimeException-》Exception OSS_UPLOAD_SIZE_LIMIT_EXCEEDED(10025L,“文件上传超出大小限制”) oss上传文件超出大小限制异常

直接拼接错误码返回

file

 if (oauth2Authentication.isAuthenticated()) {
            UserModel user = dubboConfigService.getSystemSecurityFacade().getUserByUsername(oauth2Authentication.getName());
            return ResponseResult.builder().errcode(0L).data(user).errmsg("授权用户信息加载成功").build();
        } else {
            return ResponseResult.builder().errcode(10403L).errmsg("未授权").build();
        }

异常的知识补充:

file

Exception: 可以预见到的异常情况,应该被捕获或者处理,在java中,分为检查异常(编译期)和不检查异常(运行期)。

Error: 出现了错误系统不能正常运行或者恢复,一般情况不容易发生;

共同点:都继承自Throwable,在java中只有Throwable的子类可以被catch或者throw;

ERROR一般是后端服务挂了,一般无法恢复,提示501 服务不可用或者404 ;

Throwable 异常的基类,一般不直接处理;

重点处理的Exception和RuntimeException

异常分类 说明
CheckedException 检查型异常, 一般直接继承Exception,(RuntimeException除外),需要显示的try-catch 否则编译报错
RuntimeException 运行时异常 程序运行过程中发生的异常,编译器无法提前发现,一般的业务异常都是运行时异常;

在处理异常的时候,有4个基本规则需要注意:

  1. 不要catch 最普遍的Exception ,而应该优先捕获具体的异常,可以留下足够的诊断信息;
  2. 不要生吞异常,应该尝试抛出或者写到日志,否则无法判断异常发生的位置;
  3. 不要使用e.printStackTrace(),在分布式系统中,无法确定输出到了什么位置,应该输出到日志中;
  4. 提早抛出,晚点捕获;提高效率

自定义异常的时候需要注意两点:
1,尽量不要定义检查异常
2,异常需要保留足够的诊断信息,但是也需要脱敏;

新业务系统错误码统一管理

  1. 按照微服务统一的规范枚举统一管理错误码,错误信息,并填充建议操作信息,可通过共同接口进行规范;

比如design微服务定义微服务级别的错误码枚举 需要实现 ErrorCodeI接口,填充服务名称,错误码,错误提示信息,正确操作指引信息;

public interface ErrorCodeI {
    /**
     * 错误码
     * @return
     */
    String getErrCode();

    /**
     * 错误描述
     * @return
     */
    String getErrDesc();

    /**
     * 获取微服务的名称
     * @return
     */
    default String getServiceName(){
        return null;
    }

    /**
     * 获取恢复错误的正确指导
     * @return
     */
    default String getCorrectGuid(){
        return null;
    }
}
  1. 收缩自定义的errcode,errmessage到对应的枚举中,进行统一的编码和错误信息配置;

  2. 网关提供接口和前端页面,展示所有的错误码和错误信息,建议处理方法; 作为一个补充的查找建议操作的方案;(可在网关汇聚所有的微服务中的错误码信息,并展示出来)

新业务系统异常体系分级分类

1,输入参数异常(提示给到前端)

2,逻辑业务异常,JVM运行时异常(各微服务按照类别自行扩展)

3,内部异常(中间件的连接错误和异常,进行统一封装)

4, 托底的异常捕获(如果不是以上的异常,直接提示服务器内部错误,并提供可以查错的地方;)

分别配置好对应的errcode, errmsg需要考虑到英文的情况,可对已经发现的中间件异常进行定义前置名称,英文异常信息通过翻译接口解决,最差要做托底中文信息替换;

前端

**原则:
服务端能响应的、能返回错误的,提示语使用后端返回
服务端不能响应的、不能返回错误的,提示语使用前端约定
**1. 状态码一览表

Http Status Code Error Code 等级 提示语 备注
200 200 B
201 B
300 300 - - - 通常不需要提示
- - - 同上
400 400 B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
401 B 权限相关,提示登陆或无权限
402
403 F/B
404 F NOT FOUND
500 500 F 服务端异常
501 F
502 F

  1. 后端返回数据格式
    | 字段 | 说明 |
    | — | — |
    | errCode | 错误码 |
    | errMessage | 提示消息 |
    | data | 返回结果 |
    | traceId | skywalking的跟踪ID |

  2. 前端实现axios拦截器异常捕获,封装组件实现,展示逻辑&形式

file

组件文档: 部署到服务器上再统一放开

file

更多的需求点

岗位角度 需求补充
后端 1,提供一个统一操作异常的工具类,替代throw new Exception(),规范异常的抛出 2,错误码的规则:8位 1-2服务 3-4异常分类 5-8 序号,防止多微服错误码重叠 3,错误提示信息和正确引导分成两个字段返回到前端;
前端 1,提示的风格具体应该是什么样的,可能是UED来定义,但是我们的框架要支持灵活的去扩展实现这种信息提示的展示, 2,再提供一套风格的UI,手动关闭toast提示;3,前端出错了的错误堆栈或者位置信息应该有地方可查;
测试
管理 1,后期可考虑加入客户主动反馈错误功能,通过业务人员间接传递特别影响技术团队的口碑;(福春)
运维实施 1,错误码的提示可以直接链接到统一的错误码说明页面,加快实施人员的效率;2. 如果提示不够,通过traceID能到对应的分布式日志系统查到调用链的信息;

日常开发中如何使用

错误码: 如果是系统内部的,即不对外部的第三方系统开发,错误码使用字符串,可读性更好;

如果是对外部的第三方系统的,可使用统一的数字编码,也可使用字符串,根据需要来;

加入你负责一个服务的开发,下面两种场景是你必须要考虑的。

团队公用SDK中定义微服务对应的错误枚举

写法如下:在client包中;

package com.xxx.app.paas.client.exception;

import com.alibaba.cola.dto.ErrorCodeI;
import lombok.AllArgsConstructor;
import lombok.Getter;

/**
 * @author carter
 * create_date  2020/7/7 13:55
 * description     应用级别的错误码统一定义
 */

@AllArgsConstructor
public enum  ConsoleErrorCodeEnum implements ErrorCodeI {

    PARAM_ERR("11010000","参数检查出错","请按照输入提示输入或者选择"),
    BIZ_CREATE_GATEWAY_ERR("11020001","创建网关出错","请检查应用的编码最好只包含字母和数字"),
    BIZ_CREATE_CONFIG_ERR("11020002","创建配置文件出错","请联系运维人员检查应用的配置文件模板在nacos中是否存在"),
    SYS_DATABASE_LINK_ERR("11030001","数据库出错","请联系运维人员检查数据库的连接信息"),
    SYS_NPE_ERR("11030002","空指针错误","请联系开发人员解决问题"),

    //已知异常转换
    DIVISOR_CAN_NOT_BE_ZERO("DIVISOR_CAN_NOT_BE_ZERO","除数不能为0","请联系开发人员检查你的除数是不是0"),

    //安装部署
    INSTALL_ERR_START_PATH("11019000","启动失败,无法获取正确的pid","请输入正确的包文件路径或启动命令有误"),
    INSTALL_ERR_START_FILE("11019001","文件不存在","请确保包文件存在"),
    INSTALL_ERR_SAVE_NS("11019002","相同的命名空间不能安装第二套云枢","请正确选择注册中心的namespace"),
    ;

    private String errorCode;

    private String errorDesc;

    @Getter
    private String correctGuid;




    @Override
    public String getErrCode() {
        return errorCode;
    }

    @Override
    public String getErrDesc() {
        return errorDesc;
    }

    @Override
    public String getServiceName() {
        return "app-paas";
    }


}

如何抛出业务或者系统异常?

统一通过类Exceptions来抛出异常;

com.alibaba.cola.exception.Exceptions

使用实例如下:

package com.xxx.app.paas.controller;

import com.alibaba.cola.exception.Exceptions;
import com.xxx.app.paas.domain.exception.ConsoleErrorCodeEnum;
import org.springframework.util.Assert;
import org.springframework.web.bind.annotation.GetMapping;
import org.springframework.web.bind.annotation.RestController;

/**
 * @author carter
 * create_date  2020/7/8 11:19
 * description     错误测试接口
 */
@RestController
public class ErrorCodeControllerI {


    //校验异常
    @GetMapping("/error/check_param")
    public void checkParamException() {
        Assert.isTrue(1 == 2, "xxx参数校验错误");
    }


    //业务异常
    @GetMapping("/error/biz")
    public void bizException() {
        Exceptions.throwBizException(ConsoleErrorCodeEnum.BIZ_CREATE_CONFIG_ERR);
    }

    //系统异常
    @GetMapping("/error/sys")
    public void sysException() {
        String a = null;
        a.getBytes();
    }


    //已经识别的系统异常,可以给特定的错误提示和错误码
    @GetMapping("/error/sys2")
    public void sys2Exception() {
        try {
            int i = 3 / 0;
        } catch (Exception exception) {
            Exceptions.throwSysException(ConsoleErrorCodeEnum.DIVISOR_CAN_NOT_BE_ZERO, exception);
        }
    }

}

前端进行预设样式的提示。

已有的错误处理融合

如果已经有自己的错误处理了,跟统一异常处理进行融合,融合方式具体情况具体分析。提供统一的扩展方式。

可单独找 @李福春(lifuchun) 一起看整改方式 。

工程分工和任务跟进

完成标志:在测试环境中提示规范,有价值。

明确指出是哪个服务的什么问题,建议提示一定要准确到位。 测试做验证。

小结

作为一名程序员,需要站在更高的角度,用产品思维,系统思维,终局思维,商业运营思维去看待出现的痛点问题。

通过从前到后的约定错误和异常提示,解决各个岗位对软件系统排错性的建设。

下期我直接输出一个统一的java异常处理的后端SDK样例。

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