准备把我熟悉的一些职场工具、思维、方法等，慢慢分享给大家。

今天介绍的工具是5W1H。

5W1H是什么

5W1H分析法又叫六何分析法，是一种思考方法，在企业管理、日常工作生活和学习中得到广泛的应用。

5W1H是从美国政治学家拉斯维尔提出的“5W分析法”发展而来的，最早用于企业生产项目的管理。

5W+1H通过对选定的项目、工序或操作，提出事情（What，何事）、原因（Why，何因）、地点（Where，何地）、时间（When，何时）、人员（Who，何人）、做法（How，何法）等六个方面的问题来帮助思考和分析。

我们先看看在企业生产上，是怎么运用5W1H分析法的，然后我再给出 2 个与个人发展有关的实例。

1）对象 （What）——什么事情

公司生产什么产品？车间生产什么零配件？为什么要生产这个产品？能不能生产别的？我到底应该生产什么？例如:如果这个产品不挣钱，换个利润高点的好不好？

2）场所 （Where）——什么地点

生产是在哪里干的？为什么偏偏要在这个地方干？换个地方行不行？到底应该在什么地方干？这是选择工作场所应该考虑的。

3）时间和程序 （When）——什么时候

例如这个工序或者零部件是在什么时候干的？为什么要在这个时候干？能不能在其他时候干？把后工序提到前面行不行？到底应该在什么时间干？

4）人员 （Who）——责任人

这个事情是谁在干？为什么要让他干？如果他既不负责任，脾气又很大，是不是可以换个人？有时候换一个人，整个生产就有起色了。

5）为什么（Why）——原因

为什么采用这个技术参数？为什么不能有变动？为什么不能使用？为什么变成红色？为什么要做成这个形状？为什么采用机器代替人力？为什么非做不可？

6）方式 （How）——如何

手段也就是工艺方法，例如，我们是怎样干的？为什么用这种方法来干？有没有别的方法可以干？到底应该怎么干？有时候方法一改，全局就会改变。

每一方面的问题，又可以分四个层次来问：现状如何，为什么，能否改善，该怎么改善。这样就会形成一个分析表格：

两个应用实例

5W1H分析法既能用于企业经营，也可用于个人日常生活和工作。我来给两个个人成长方面的例子：成就事件分析和目标制定。

用5W1H分析成就事件

成就事件分析可以帮助我们挖掘自己喜欢什么、擅长什么。但没有框架的话，往往我们只能说出来一个事件的印象，无法全面总结分析。所以我将5W1H稍作变化，用作我们的分析框架。

先看变化后的5W1H。

1） What，描述成就事件是什么

事情到底是什么？还有类似的事情吗？这些事情之间有什么关联？

2） Where，分析成就事件与地点的关联性

事情是在哪里做的？为什么偏偏要在这个地方做？换个地方行不行？到底应该在什么地方做？

3）When，什么时候

这件事情是在什么时候发生的？为什么是在这个时候？能不能在其他时候？到底应该在什么时间做？

4）Who，和谁在一起

这件事情是和谁一起做的？为什么是和他做？能不能换一批人？到底应该和什么样的人一起做？

5）Why：原因

为什么做这件事？为什么非做不可？为什么会有成就感？

6）How：如何做

事情是怎样做的？为什么用这种方法来做？有没有别的方法可以做这件事？到底应该怎么做这件事？做这件事用到了什么知识和技能？

然后我们来看这个怎么用。

拿我“大三拿到第一笔稿费”这个成就事件作为例子，5W1H分析如下：

• What：在《中国青年》发表第一篇散文，拿到100多元稿费

• Where：在学校宿舍写作；可以是任何安静的地方

• When：2001年；任何时间都可以，没有特殊要求

• Who：自己；想持续发表，应该和编辑建立稳定关系

• Why：喜欢写东西；能发表有价值感

• How：写文章，信件投递或电子稿件投递。如和编辑有联系，可直接提交给编辑。

经过这么一分析，可以发现：

• 我很看重他人认可，渴望被尊重

• 我拥有写作技能，并且愿意通过写作获得成就和认可

• 我乐意看到自己的文章发表在公共媒体上，如杂志、报纸等

有了这些发现，可能我的未来发展方向就有了。而且你可以看到，我现在就在做这些事情。

用5W1H明确目标

每年开始我们都采用SMART法则来制定切实可行的目标，但我们遇到的困难是，要么不会用SMART法则，要么用错。

比如SMART法则所说的具体（S，Specific），到底是什么意思呢？目标定义成什么样子才算具体呢？很多人都说不上来。

其实这个具体化，就可以用 5W1H 来定义。只要一个目标满足下面的5W1H，就一定是具体的：

• What：目标要完成的事情是什么，衡量指标是什么。

• Why：为什么要设立这个目标。

• Where：在哪里完成目标。

• When：什么时候完成目标。

• Who：都谁与此目标相关。

• How：怎样做才能完成目标。

以减肥为例，5W1H分析如下：

• What：目标是减肥，衡量指标是体重减轻30斤。

• Why：想要苗条的身材，提升个人形象。

• Where：健身房、家里、公园。

• When：2019年7月31日达成。

• Who：自己和老公

• How：每天早晨跑步5千米，晚上以水果代餐。

这样分析下来，目标是不是非常具体了？

你想到怎么用了吗？

记住6个单词，就拥有了一个框架，是何、为何、何处、何时、何人、如何，六何六大问题，可以帮助我们快速分析一个项目、产品、目标，发现问题，找到改善方向。

强烈建议，找到自己工作和生活中的一件事、一个目标、一项工作任务，分析起来。