初级篇（1）：什么是产品经理？我应该做什么样的产品经理？

从这篇开始，就正式进入《产品经理养成记》的正文了，如果觉得初看此篇有点突兀，请跳转查看本文集导读《产品经理养成记：要想月入过万，静下心来学东西，新文集预告！》

1 什么是产品经理

首先，要分清两个词：

项目经理( Project Manager ) ，简称“PM”

产品经理（Product Manager）简称“PM”

虽然简称都是“PM”但是干的活儿可不一样，概括起来就是：

项目经理：从职业角度，是指企业建立以项目经理责任制为核心，对项目实行质量、安全、进度、成本管理，它要负责处理所有事务性质的工作。项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人。项目经理是项目团队的领导者，项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作，从而实现项目目标。

产品经理：是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员，主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。产品经理是很难定义的一个角色，如果非要一句话定义，那么产品经理是为终端用户服务，负责产品整个生命周期的人。

以上就是两个职位不同的职能定位，简单来说，项目经理以项目为单位，事无巨细，人、事、物全要管。而产品经理，随也需对人、事、物进行“管理”，但更多的是需要负责“事”。

项目经理暂不表，我们还是详细说说产品经理的具体事项。

2 如何理解产品经理的工作

我个人理解产品经理的意思是这样的：

产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。一般而言，产品经理管理的是一个或者多个有形产品。但是，产品经理也可以用于描述管理无形产品如音乐、信息和服务的人。有形产品行业产品经理的角色与服务业中项目总监类似。

产品经理的职责描述目前仍然分歧很多，因人、因公司而异。即使是在相对较为一致的高科技行业，不同公司中的职位描述也是很不同的。但通常认为产品经理的职责主要包括：产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品, 选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织, 她或他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他⼀系列相关的产品管理活动。

在金融服务业，产品经理通常负责管理产品（如信用卡组合）及其盈亏，也决定其业务发展策略。

产品经理工作内容包含需求收集，需求分析，需求落地，项目跟踪，项目上线，数据跟踪以及对业务人员进行培训，协助运营、销售、客服等开展工作。

自行整理

3 行业划分

不论你是应届毕业生，还是社会老油条，想入行的话，需要搞清楚产品经理这个职位的行业划分，根据不同的行业及要求，做有针对性的准备，这叫未雨绸缪。

产品经理火于互联网的兴起，所以最多的，就是在互联网行业，而互联网又细分不同领域，我们从几个维度来拆解产品经理的分类：

3.1 以产品属性分

3.1.1 工具类

其实就大多数互联网或软件产品来说，都包含最基本的工具属性。因为其作为人造物的诞生，本身就承载了制造者的目的。制造者希望用户使用其产品作为解决某种问题的工具。

举个例子：创客贴、懒设计，这些在线美术类工具，就是想要解决那些没有任何美术基础、平面设计基础的人能够快速制作和修改好看的图片为目的而诞生的。

3.1.2 内容类

向用户传递信息的产品就具备了内容属性。此类产品就是信息内容与人有了联系。内容类产品包含三个步骤：内容产生、内容分发、内容展示。

举个例子：各类门户网站、今日头条、网易新闻、腾讯新闻、微信公众号等都是内容类产品。

3.1.3 社交类

能够建立起人与人之间的连续或维持人与人关系的产品具备社交属性

举个例子：QQ、微信、陌陌

3.1.4 交易类

存在交易行为的工具就可称为交易类产品。此类产品主要是建立起了用户与商品/服务的联系。

举个例子：淘宝、京东、苏宁

在实际情况中，产品往往不会只有一个属性，很可能会有多属性并存的情况。比如最早的微信，只是针对熟人社交的一个社交产品，但是随着微信支付的增加，就带有了支付工具的属性，当有了公众号之后，就有了个内容类的属性。发展到现在，更像是一个全属性的综合产品。但无论怎么发展，其产品定位的核心永远不会改变，那就是社交，建立人与人之间的联系，而其他的内容都是通过【人与人的联系】而产生的一种副产品。

3.2 按设备分类

3.2.1 移动端

移动端又可以细分为 IOS和Android、H5网页端，移动端的设计就与传统PC端设计有所颠覆，因为人机交互的变化，需要注意的点也有了变化，这需要产品经理，对不同终端和不同操作系统的设计规范有较为熟悉的了解。

3.2.2 PC端

PC端主要分为PC 网页、PC客户端，与移动端有着很大的区别。按照现在的趋势发展，PC端也可以细分为  Windows、MacOs（苹果）

3.3 按用户类型分类

3.3.1 To B

即面向企业客户。一般面对企业的产品都属于中大型的产品。例如ERP、大型OA、CRM等系统可能要涉及几十个岗位，上百个大小模块，处理上百条流程。这需要产品经理有很强的罗辑思维和模块化思维。

3.3.2 To C

即面向大众人群。相较于ToB 产品，此类产品更注重用户体验、视觉效果、交互流畅度。这需要产品经理更了解用户心理，关注细节。

3.4 按前后分

3.4.1 前端产品

此类产品经理更偏向用户可见的客户端展现、交互逻辑方向。

3.4.2 后端产品

此类产品经理更偏向用于服务工作人员的产品，需要具备较强的逻辑思维能力。

3.5 按工作内容分类

3.5.1 交互产品经理

交互产品经理顾名思义是以设计产品所有交互为主，与交互设计师类似

3.5.2 社区产品经理

主要规划产品中如论坛、讨论区等内容的规划。用户的成长体系搭建与规划等

3.5.3 策略产品经理

针对特定产品的所获得的数据进行分析，形成一定推荐算法或成长策略。将信息更精准的推送给用户或更科学的将内容进行曝光与展示。这可能是比较核心的一种能力。比如今日头条的新闻推送或者淘宝的“千人千面”。

3.5.4 商业产品经理

工作内容主要是根据产品特性，规划产品生命周期内的商业化策略，帮助产品进行盈利的功能设计，同时也要平衡用户体验，保证产品生态的良性循环。

3.6 按等级分类

3.6.1 产品助理

通常指入行0-2年内的产品新人，无法做到独当一面，只能在领导的安排下，负责小功能模块的设计或助理类的工作。

3.6.2 产品经理

普遍都称之为产品经理，工作年限可能在1年以上，属于产品助理的等级之上，高级产品经理之下的阶段。此阶段，开始可以独立工作，可以单独负责一个中大型产品模块或产品线。

3.6.3 高级产品经理

很多大型互联网公司，开始有的“职称”，比产品经理高一个等级，综合能力比产品经理强，并没有什么权威机构认证的“职称”。

3.6.4 产品总监

通指产品的总负责人，可以全局把控产品相关的事儿，并有团队管理的职责在身。

总结

以上六个维度，已经可以比较精准的梳理出产品经理这个职业的发展方向、职业定位。同时在各位制作简历时，相关关键词也有了一定覆盖率。

希望可以帮助更多的人了解产品经理这个职位，让更多对这个职位感兴趣的朋友们，了解到有用的东西。

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作者：老林还年少
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