困惑的起因是看到一张将起点终点放在首页 Navigation Bar 的原型图,觉得很新鲜,也突然联想到出行类App的上车点目的地,不由自我发问:
Q:为什么出行类产品先让用户输入「上车地点(起点)」和「目的地(终点)」,地图类却没有?
我想了一下,从两方面进行自我说服:
1. 各自最优先满足的是什么场景下的需求
2. 这两个方式差异在哪
作为地图产品,可能要提供的是「位置查询」(在哪儿)+ 路线导航(怎么去),解决的是两类人需求。
搜索位置:支持「确定位置信息」+「某泛概念或统称」。换言之就是支持模糊搜索,比如搜索「医院」,搜索结果会是各家「医院」分布,此外还获取到对应的位置、距离远近甚至营业时间、评价等其他次要信息;待我「确定了位置」,导航开始。
路线:要求两个地点都是「确定位置」。精确到地图中的一个点,是在我明确知道去哪的情况下使用。出行类App的上车点和目的地就是如此,更多是提交表单的作用,提交位置信息给司机,由司机完成导航。因为目的明确,不会存在位置模糊情况,所以在出行类产品里被放在第一位,双方效率最大化。
Q:为什么地图产品不直接在首页可输入起点终点?
百度、腾讯地图是分别将「搜索」和「路线」作为两个单独入口,苹果地图则只突出了搜索。
起点和终点位置输入框的前置,我首先想到的好处是更方便「我的位置」的二次修改,但这显然不是高频操作,而且在首页有「线路」入口的方案来看,使用效率上的提升有限。
同时,先输入终点位置,查询结果必定是路线导航,这就表示位置不可多变,一旦我的最终位置不准确或要进行多次查询时,每次都要重新返回输入,然后再一次路线规划,请求位置变多,效率变差。
相比较,突出位置搜索,更利于展开更多使用场景。除了获取到位置信息,能快速开始余下多种操作(位置、时间、评价、电话信息等,不仅仅只有导航)。
频率。使用「查询」功能和「路线」功能,哪个使用频率更高?(emmm不知道欸,该怎么继续编下去说服自己…)
作者:韩一尾
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