做小程序之前，得先解决这个问题

本文适合产品经理和小程序创业者，阅读约需要3分钟。

微信小程序

近年来，移动互联网的流量红利越来越高，获客成本越来越高，而微信小程序则有一波红利可期。微信庞大的流量就是个宝藏啊，你进来了，就有机会分一杯羹，晚了连渣都没有。于是大家都往里冲，不仅要冲，还要拼了命的冲，要 All in 小程序。

2017年初小程序上线，今年迎来了丰收年，有不少公司拿出了亮瞎眼的成绩，例如已上市的有赞、拼多多、即将上市的同城艺龙，还有享物说、糖豆、LOOK等一大批围绕小程序的明星创业项目。

这么好的机会，谁都不愿错过。这一两年来，我们团队做过几个小程序，可结果都不如预期。我总结了一下原因，是因为都没有解决好流量从哪儿来的问题。

一、流量从哪儿来？

我们天真的以为，先把小程序做出来，再通过自有的渠道给它带一些种子用户，然后像 App 一样不断迭代完善，它就会自然增长起来了。

而实际上是，你宣传一下，推广一下，他就有新增，你一停下来新增立马就掉下来了。新增不行，再加上留存率低这个小程序的通病，那还有什么戏？

就像生孩子一样，生孩子不难，养孩子难。要把一个小程序做出来不难，难的是怎么把它做起来。

我们做小程序无非是想通过小程序从微信的生态中分得一部分流量。可微信并没有一个中心化的分发入口，微信不会给你导流，流量你得自己去获取。

流量怎么获取呢？有两个方式，一个叫输血，一个叫造血。

二、输血

第一种方式叫输血，就是你不断的往这个小程序导流。

比方说你有个上百万粉丝的公众号，可以从公众号往小程序里导流，例如「不大精选」。

比如你有家连锁超市、百货公司、有上百万辆共享单车，可以从线下往小程序导流，例如「汉光百货」、「摩拜单车」。

这里要注意的是，导流得是持续的，每天都得有流量导进去，不能持续的只能算是广告，广告一停新增就立马掉下来了。

这种方式拼的是资源。有好的资源就有先天优势，再差也有起码的流量支撑，上则不封顶。含着金钥匙出生，是多么爽的事情啊。

三、造血

第二种方式是造血。就是靠小程序本身，老用户带来新用户，持续产生流量。这就是常说的「裂变」或「病毒式增长」。

拼不了资源就只能拼裂变了。可裂变不是那么容易做的，得满足两个条件：

1、用户有必要分享

比如拼多多，拼团砍价的分享过程是融入在购买的过程当中的，用户是很有必要分享的。比如黑咖相机，用户在图片处理完也有必要分享，否则图不就白 p 了吗？有用户推着你走，做起来就会很顺。

而查个天气，响个闹钟什么的，用户看完了使用过程就结束了，分享是个额外的动作。你再怎么努力也是徒劳无功啊。

2、分享的收益大于成本

分享也是有成本的。如果你分享了很廉价的东西，以讹传讹的假消息，你也会担心别人质疑你的品味，影响你在别人心目中的形象吧。

只有用户觉得这太便宜啦/太酷了/太好玩了，她才会愿意去分享的。

举个例子，比如一个打卡类的小程序，要持续打卡多少天，如果打卡断了，就要求用户分享出去，获得复活卡，才能把打卡天数续上。你觉得用户愿意分享吗？

用户要连续打卡，其实坚持已经是个很大的门槛了，分享又是一个门槛，那就更加不愿意分享了。除非用户已经付了钱了，不打卡钱就没了，看在钱的份上他才愿意分享的。或者打卡成功了，出于炫耀的心理，他也愿意去分享的。

有些朋友可能会有这样的疑问：别人玩裂变的方法，我都照做了呀，为什么用户就是不愿意分享呢？

原因就在于用户分享的收益没有大于分享的成本嘛。如果是物质上的收益，那就是用户觉得你的商品性价比不够（不是真实的性价比，而是用户认为的性价比）。如果是精神上的收益，那就是用户觉得还不值得炫耀，激发不起她的虚荣心。

四、结语

做小程序之前，得问问自己，流量从哪儿来？

你能持续输血吗？你能自我造血吗？只要做到任何一点，那就大胆去干吧！输血能力越强，或造血能力越强，就越是应该去干！

如果都做不到的话，那就继续想，把问题解决了再做。

小程序是个用完即走的轻应用，产品的框架定下来后就很难调整了，也没有必要调整，有功夫去大改还不如新做一个呢。所以不要相信「船到桥头自然直」，不要相信「慢慢优化」，一开始解决不了的问题，很大可能是到复盘的时候仍然没解决。

不要用行动上的努力来掩盖思考上的懒惰。

作者：超人不是凹凸曼
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