心血之作——高级软考信息系统项目管理师知识点整理（1）

最近在复习高级软考-信息系统项目管理师，上午的考题高级和中级有一部分的知识点是一样的。敲断键盘整理下知识点（包含看视频的笔记），和大家分享下。此篇是信息系统建设 相关知识点的整理。目录如下：

• 信息与信息系统的概念
• 信息系统的类型
• 信息系统生命周期
• 信息系统规划方法
• 信息系统开发方法

信息与信息系统的概念
1、信息的概念如下：
维纳认为：信息就是信息。信息既不是物质，也不是能量。信息可以通过某种方式转化为物质和能量。（维纳是控制论创世人之一）
香农认为：信息就是不确定性的消除量。这是较为认可的概念。
另一种观点：信息是事物普遍的联系方式。
2、信息系统概念如下：
信息系统不一定是用到计算机的系统，是收集、存储、处理、传播各种信息的，具有完整功能的集合体。

信息系统的类型
信息系统可以按照数据环境和应用层次进行分类。按数据环境分为数据文件、应用数据库、主题数据库、信息检索系统；按照数据环境分类能折射出信息系统的发展历程。按应用系统从高向下分为：战略级、战术级、操作级、事物级。
1、按数据环境分类
①数据文件：没有数据库管理系统，根据需要有程序员分散地设计各种数据文件。数据文件是最早出现的数据存储环境。其缺点是随着应用程序的增加，存储数据的数据文件也随之增加，维护费用增高。数据的共享和公用性能也查。（安装系统时的配置信息文件就属于数据文件）
②应用数据库：使用数据库管理系统，但是分散的数据库为分散的应用系统设计，数据共享程度不高。随着应用数据库的个数和自己数据的数量增多，维护费用甚至会高于数据文件。容易出现数据冗余、数据一致性不高的问题。产生信息孤岛。（例如：仓库存储系统和商品销售系统的商品信息相同，但没有实现共享和数据同步。）
③主题数据库：按照主题设计面向业务的数据库，综合考虑所有应用系统的需要，建立起一个企业级的系统称为主题数据库。（所有应用系统数据互联互通）同一个类型的企业他们的主题数据库基本相同。
④信息检索系统：主要是做查询、统计报表，数据分析的庞大数据库。数据库只增加数据，不删除数据。按照主题提取组织内容。
2、按应用层次分类
战略级：给企业高层管理者做统计分析、报表。
战术级：给中层经理和管理部门使用。
操作级：给服务型企业的业务部门使用。
事物级：给企业的管理业务人员使用。

信息系统生命周期
信息系统生命周期可以分为：立项阶段、开发阶段、运维阶段、消亡阶段。
开发阶段又分为：总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统验收五个阶段。
①立项阶段：企业全局、形成概念、需求分析。立项之前要做可行性研究包括项目论证、项目评估，从经济和技术角度考虑是否可行。
②开发阶段：分为总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统验收五个阶段。
总体规划：
系统分析：占时可能长，但参与人员不多
系统设计：
系统实施：工作量最大
系统验收：
③运维阶段：通过验收、移交之后。运维阶段时间最长
④消亡阶段：更新改造、功能扩展、报废重建。维护成本过高时，使用成本不能满足现阶段使用需求作废。

信息系统规划方法
信息系统规划方式是用来确定企业应该开发的系统和企业开发系统的先后顺序。有以下三个方法：
关键成功因素法(CSF)：找出影响系统成功的关键因素，对因素进行分析，先开发设计到关键因素最多的系统。
战略目标集转化法(SST)：将企业的战略看成信息集合，包含目标、战略，将这个集合转换成信息系统集合。
企业系统规划法(BSP)：是IBM在20世纪70年代提出的。用UC矩阵来划分子系统。在UC矩阵中，列表示数据类，行表示业务，U代表哪里用到，C代表哪里创建。UC矩阵能够直观的发现数据和业务的匹配关系，奖相应的数据和业务划分到一个系统中。

三个系统有各自的特点，在具体应用中一般结合使用。
CSF主要为了抓重点，使目标突出。
SST从另外一个角度识别管理目标，反应各种要求，给出了要求的分层，将其转化成了信息系统目标，全面性比较好，疏漏少。
BSP强调目标。

信息系统开发方法
信息系统开发方法有结构法、原型法、面向对象法。结构法目前使用较少；原型法多在需求不明确的时候使用在确定需求阶段；面向对象方法使用较多，因为将每个物体抽离成一个对象，能够很好的使用业务需求的变化。
结构法：用户至上的原则。严格区分工作阶段，每个阶段都有任务和成果。强调系统开发过程中的整体性和全局性。系统开发过程工程化、文档资料标准化、自顶向下，逐步分解（求精）。缺点是很难与生活结合，所以开发出面向对象法。
原型法：只用在需求阶段。适用于需求不明确的开发。包括抛弃型原型和进化型原型。
面向对象法：更好的复用性。关键是建立一个全面、合理、统一的模型。分析、设计、实现三个阶段，界限不明确。