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常见问题 \ 慕课网 \ 账号问题 \ 账户相关问题?
第三方社交账户绑定问题
所谓的QQ快速登录或是微信快速登录都是指的第三方社交账户快速登录,慕课网平台不提供人工清除绑定状态。只能通过用户自己解决!
大概的解决方法:你先用QQ或是微信快速登录,绑定另外一个邮箱,也可找朋友或是同学绑定一个手机号码。
登录之后再到个人设置中找到社交账号一栏。 如下图:
点击解除QQ或是微信的绑定,解除绑定成功后退出(此时已在慕课网系统中清除QQ第三方绑定)。
再登录现有账户,找到个人设置中绑定需要的QQ或是微信账户。
更改手机号码
更改手机操作请登录慕课网,在个人设置 中找到【手机】-【更改】的按钮。点击之后会有提示一步一步操作。
暂不提供管理员人工修改方式。谢谢你对慕课网的支持。
更改注册邮箱
更改注册邮箱操作请登录慕课网,在个人设置 中找到【邮箱】-【更改】的按钮。点击之后会有提示一步一步操作。
操作方式为:用户可自行解绑现有邮箱,需要通过邮箱方式登录慕课网。在个人设置 中打到邮箱更改的按钮。
确认老的邮箱,输入新邮箱并通过邮件方式验认证你的邮箱真实性。之后你原有的邮箱就在系统中清除了。
账户无法合并
慕课网不提供两个账户数据合并的操作,只提供清除手机号码或是清除邮箱操作,谢谢你对慕课网的支持。
特殊疑问解决
如果特殊疑问,可邮件至 user@imooc.com 。会得到相应解决。
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