在我第一次创业时,我们急切地想要采纳来自谷歌、奈飞和亚马逊等科技巨头的最新方法论。我们认为,如果这些方法对他们有效,也应该对我们有效,不是吗?但随着时间的推移,我开始变得更加谨慎。别误会,他们的解决方案确实很聪明,但。我开始意识到,这些解决方案可能是为不同的公司设计的,针对的是不同的挑战。
大卫 vs 哥利亞我谈论的不是地理或市场的差异,而是年龄和成熟度的差异。我开始觉得也许在我们公司目前的阶段,一些更简单的方式会更有效。当然,这些方法可能在长期来看不够扩展,但这是否是不使用它们的理由呢,只要它们仍然有用?
当我想要邀请一个在FAANG公司任职的产品经理来分享他们的方法时,这件事情对我而言变得最为清晰。她告诉我,她可以用一句话分享他们的秘诀:
“我们在研发上花了很多钱,多到无法估算。”
为了让大家更好地理解这一点,谷歌的母公司 Alphabet 在 2023 年 的研发支出约为 450 亿美元。当时 Alphabet 员工总数约为 180,000,这意味着每位员工的平均研发支出约为 25 万美元。当然,不是所有员工都在做研发工作,因此每位真正从事研发的员工的实际支出要高得多。
让我们更进一步来看:对于你只有十人的初创公司,你需要每年在研发上花费250万美元(约2.5百万美元)才能达到那种人均支出水平。作为参考,可以考虑一下Healthify最近获得了2000万美元的资金支持。以他们这样的规模来看,这笔钱按Alphabet的标准,仅仅够他们进行两周多一点的时间的研发。
当然,这对一家初创公司来说是不现实的。但这是否意味着我们都在等着加入被大型科技公司淘汰出局的公司名单呢?哦,远不是这样。恰恰相反。让我分享一个有用的类比以及一些战略考量,这让我明白为什么事情并非如此。
当然,这并不现实。但我们是不是都在等着加入被大型科技公司淘汰的公司名单中的行列呢?哦,远非如此。恰恰相反;我将为你提供一个有用的类比和一些视觉策略建议,帮助我理解为什么这是真的。
关于每名员工价值25万美金的话题假设你和你的朋友决定在车库里创建一家初创公司,并从天使投资人那里获得了10万美元的投资,用来在12个月内开发你们的最小可行产品(MVP,Minimum Viable Product),那么你们每人会大约花5万美元在研发上(假设没有销售、市场和其他运营费用)。这相当于谷歌每名员工研发费用的五分之一。你能与谷歌竞争吗?或者他们明天就能用他们世界级的团队更快、更好地做出你们的产品呢?
嗯,说不准。
是的,因为大型科技公司力求保持其灵活性和敏捷性。例如,ChatGPT在2022年11月发布后,到了2023年2月,谷歌已经开始对Bard进行内部测试,涉及10,000名用户。一旦他们需要,他们可以迅速行动起来。
但是也不是不,因为大型科技公司运营在市场领域——它们是“企业灵活”。你们中的一些人可能对此感到惊讶,但它们是创新公司,但它们的消费者也期望市场领域的标准质量水平。它们需要应对的复杂流程和环境是你无法想象的。作为科技巨头,发布一款产品不仅会受到媒体的关注,还可能影响股价。它们的规模也会以你作为一个初创公司所不会遇到的方式拖慢它们的脚步。
相比之下,你和你的朋友一起在你的初创公司可以走那些大型科技公司不再走的道路。
你可以更快地行动和决策,不必担心股东的看法,大胆尝试,快速构建MVP。只有你们两个人,这就是你们需要做的事情。
图2. 创新者困境。对于谷歌(1)而言,其增长策略针对ChatGPT的应对措施是推出一套全面的生成式AI产品,旨在直接竞争并重新吸引用户进入谷歌生态系统。另一方面,对于像Anthropic(2)这样的初创公司,一个完全不同的但同样合理的策略是专注于特定市场细分领域——即那些对安全和隐私特别敏感的客户(请注意客户定位和规模的细微差异)。注:注释依据Wardley-Torok模型。
更疯狂的是,尽管你和大型科技公司在发布产品时都需要进入不同的领域,但你的动作会是向右移动,而大型科技公司则需要向左移动(如图2所示)。向右移动是自然的发展趋势——朝向增长和复杂程度。因此,即使没有每名员工25万美元的投入,你也有机会通过你的颠覆性产品取得成功。
这是创新者的困境的核心。
这在某种程度上是因为今天ChatGPT 击败了 Gemini,还有Google在2000年代 打败 Yahoo。
MVP的吸引力商品的一个缺点是无法提供个性化服务。每次去不同的大陆都要带转换插头,真的很烦人。MVPs仍然提供多样性和专业性。
我参与的第一个创业项目使用传感器来测量人们对广告的反应,帮助品牌了解哪些视频更能引起客户的共鸣。我们有一个主要的竞争对手在美国,也就是Affectiva。不过我在这里说的“竞争对手”一词是宽松意义上的,因为我们很快意识到,虽然Affectiva在很多国家运营(他们测量了90个国家的53,000个广告的消费者反应),但我们的产品在满足本地需求方面还有其他优势。
在那里,我与我认识的最棒的销售员一起工作。她的技能帮助我们在中欧市场取得成功,我们为包括宜家、HBO、乐购等在内的80多个客户测量了总计12,000个广告。关键是深入了解市场并根据当地情况调整策略。
这样说是因为,在你想要在平台和商品空间中建立一座城堡之前,你应该先有一个在你的领域中获胜的计划。了解你的市场、你的客户以及你独特的优势。当你寻找方法时,应该考虑寻找类似规模和阶段的成功企业,而不仅仅是复制商品领域专家的智慧。
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