如何面试软件测试工程师

之前写过从应聘者的角度来分析面试，今天王豆豆想以面试官来分析如何去做面试。

以前王豆豆在培训机构时也会帮助学员做模拟面试，刚好今年公司招聘软件测试工程师时，有幸去做过几场面试，因为有了实际的招聘需求，面试问题覆盖面就更广，王豆豆就分享一下王豆豆是如何去面试软件测试工程师的。

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在面试之前，首先你要确定你是想招一个什么样的软件测试人员，来承担哪一部分的工作，以及你想要他为团队带来一个什么样的效果.

比如我们公司今年招聘主要是围绕二类测试人员来进行招聘的：

一类是技术能力很强的，准备将其放到基础服务部门，希望招聘进来的小伙伴能承担自动化测试/性能测试等专项测试工作的搭建、部署等工作，基于这点就需要应聘的小伙伴有过从零开始做自动化/性能测试的经验；

一类是业务能力强的，这个是准备将其放到业务测试部门，这需要应聘的小伙伴有过相似的业务测试经验，如果没有需要考验应聘者学习能力，思维活跃度，对测试的见解如何等方面来判断小伙伴是否能承担对应的工作。

根据部门的需求来筛选由HR提供过来的简历，确定面试时间，这就和测试工作很类似，如果你要测试某个功能或业务，那你需要对其需求有至少90%以上的了解，才能开展测试，剩下的10%可以放到测试进行时去深入，为自己部门招聘事先一定要清楚自己想找一个什么样的人，不然就会出现HR将应聘者叫来面试，然后面试几分钟就发现此人不合适，这无疑是浪费大家的时间。

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前期的准备工作都做好，那就可以开始正式面试了。

第一个环节，了解候选人，这时首先会让面试者做一个自我介绍。

这一个环节让面试者做自我介绍，想要达到以下几点：

1.了解面试者的经历，你可能会说简历上面不是都写了，自己看就行了，王豆豆面试之前一般都会看，并且分析一下，根据工作经历去设计几个主要的面试问题，但面试时王豆豆更需要面试者自己说出来，有时写和说是完全二回事。

2.根据面试者自我的介绍，大致判断此人沟通能力和逻辑思维能力，一般从语速、流畅度、内容链接、面部表情、说话时动作等方面来判断

3.判断面试者的性格，也是根据语气、语速、表情、动作等方面

后面二点会在面试过程中一直都有考察，也就是从面试开始到面试结束，送面试者离开都会考察。

第二个环节，深入了解候选人

当面试者自我介绍完成之后，王豆豆就会根据面试者在自我介绍时的内容进行提问，大致会分以下几个方面：

1.测试流程

面试题：

请介绍一下你们的测试流程？
你们是如何做软件测试的？
你们什么时候开展自动化测试？
你们自动化测试的流程是怎么样的？等等

大致是这些问题，可能每次问的方式不同，但其中心思想就是了解一下面试者公司是如何开展测试的。

为什么要考察这一点？

如果测试流程区别太大，面试者应聘成功后能否快速开展工作，比如有些测试人员公司文档很齐全或流程很规范，那他应聘成功某类没有需求文档或测试流程来约束测试和开发，他是否能快速开展工作。

这比他以前的公司需要多做很多事情，如需要依靠自己去梳理需求或找开发沟通，测试人员会否习惯。

一般不会招聘流程区别大的面试者，因为这是一个不稳定的潜在风险。

如果面试者所从事的公司流程都不一致，那就会再额外设计一些其他流程中工作内容面试题来加以判断，看面试者是否还接触过其他测试流程。

2.工作内容与职责

面试题：

你在你们团队承担哪一部分的工作？
你做得怎么样？有没有什么成果？
--上面这个问题大部分是针对自动化测试的，有部分大牛在测试团队中会自己写测试框架或测试工具，那还会额外问下推广如何
你是如何设计测试用例的？一般写测试用例的工具？
你们的需求/用例是如何做评审的？效果怎么样？
平时工作中，你是如何提取测试需求？
额外会问，如果没有需求文档，你是如何提取测试需求？有哪些方法？
缺陷的处理流程？
有没有碰到过难以定位的bug？最后是如何解决的？
你们是如何做接口测试的？

上面的面试问题主要是考察面试者的工作内容，平时有没有对这些工作内容总结过原图和方法。

3.掌握的技能

这个阶段主要是考察面试者的技能，一般会根据面试者自身的情况来问，大体会围绕着Linux、SQL、接口测试、自动化测试、性能测试这几维度来问，可能是实际的操作，也可能是概念的问题。

比如说：
针对linux，可以问：

1.如何结束后台或前端进程？
2.查找某个进程的命令
3.查看日志文件
4.替换文件中某个字符串

等等，很多，这个根据当时想到的是哪个就问哪个

针对SQL，因为测试人员大部都只会用到SQL语言，所以面试时问到也是这个：

1.左连接查询和右连接查询的区别？这个是很公司都喜欢问，王豆豆问得比较少
2.查询某个字段值数量大于2的值有哪些？
3.如何提升查询效率

还有的其他问题基本有：

1.selenium 2 的原理---这个是问得最多的
2.用什么工具来做接口测试？
3.接口测试需要注意哪些？
4.接口测试的参数怎么设计？
5.你是怎么进行性能调优的？

除了以上的问题，王豆豆还会设计一些场景题问，这主要是考察测试人员的测试思维、思维活跃度、反应能力，如果是面试者没碰到过的功能，还可以看下面试者的学习能力。

一般王豆豆就问以下几个：

1.登录界面如何设计测试用例？---针对功能
2.拿淘宝来说，如何测试购物时优惠券功能？
3.有一个查询消息和回调消息的接口，我们可以主动去发起查询任务，也可以让对方系统将消息回调给我们，针对这个接口应该如何去设计测试用例？

以上的问题基本就是面试过程中最重要的那部分，面试到这个地方，基本就能判断此人是否是我们所需要的。

第三个环节，收尾

这个环节，分二步走：

1.问面试者基本情况

1.上家公司离职的原因
2.接受加班不？---因为项目情况，有时会经常加班
3.住在哪里？看上班距离
4.有没有小孩子？谁带？

2.第二步主要是问面试者有没有什么问题想问

这个时候，大部分面试者都比较关心公司的平台和业务、测试部门项目情况、测试部门岗位划分，这时就会向面试者介绍公司的情况，产品业务，运营模式，测试部门的情况等。

也有面试者会关心福利问题或加班情况，基本按实说就行了。

这个时候如果面试者没有问题，那基本面试就结束，如果有下一轮，就让面试者等待，然后找HR再安排。

03

作为一个面试官面试应聘者时，要结合公司的实际情况来进行面试，你想找一个什么样的人，解决什么样的问题，事先都需要明确。

在面试过程中就根据这样的标准去选择，对于公司来讲，招聘和培养人都有成本的，所以对公司来讲，如果应聘者来上班了，那肯定希望新人能快速上手，并且要稳定，这也是我们经常说的，你要么不来，来了就能稳定下来。

故在挑选新人时，会考察新人的性格是否适合公司的氛围和同事能否愉快相处等因素，这些因素都有可能会成为离职的因素，那么在源头就要控制好。

如果有小伙伴面试了某家公司没有面上，那有可能是不是你的原因，而是这个公司不适合你。

能否应聘成功主要是取决于这一场聊天是否能愉快的聊下去，就像王豆豆面试过一个做过性能的测试人员，问了一些问题，如果他能给我讲清楚，这也是一种能力，像这样的也会考虑。